Termini e condizioni del servizio
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I. Termini e condizioni generali
1. Disposizioni generali
1.1 I seguenti Termini e Condizioni commerciali sono applicabili a tutti i contratti che concludete con noi come venditore (Sofia Toys S.r.l.) attraverso la piattaforma internet kaufland.de. Se non diversamente concordato, l'inclusione di termini e condizioni proprie, se esistenti, è contraddetta.
1.2 In base ai presenti Termini e Condizioni, per consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolte. Per imprenditore s’intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.
2. Conclusione del contratto
2.1 L'oggetto del contratto è la vendita di beni nel contesto del commercio elettronico, principalmente giocattoli per bambini, giocattoli generici, giocattoli radiocomandati, costruzioni, monopattini, articoli e accessori per la scuola, giocattoli da esterno, giochi da tavolo, biciclette, veicoli elettrici, pattini a rotelle e skateboard.
2.2 Quando viene inserito un articolo su kaufland.de, l'attivazione della pagina dell'offerta su kaufland.de non costituisce ancora un'offerta vincolante per la stipula di un contratto d'acquisto, ma un invito ad effettuare un ordine (offerta d'acquisto presentata dall'utente).
2.3 È possibile inviare un'offerta d'acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema di carrello online. La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". Potete cliccare sul "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver cliccato sull’opzione "Checkout" e aver inserito i vostri dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine saranno nuovamente visualizzati nella pagina di riepilogo dell'ordine. Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal) come metodo di pagamento, si verrà prima reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo dove si effettua la selezione appropriata o si inseriscono i propri dati. Infine, si verrà reindirizzati a kaufland.de alla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nel resoconto dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine. Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente, inviate un'offerta vincolante.
2.4 Dopo aver inviato l'ordine, riceverete una conferma automatica via e-mail da kaufland.de della ricezione della vostra offerta. La conferma dell'ordine non comporta ancora la conclusione del contratto.
2.5 L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene tramite e-mail di kaufland.de, in cui viene confermata la spedizione della merce (conferma di spedizione).
In deroga a quanto sopra, se utilizzate il metodo di pagamento anticipato/bonifico bancario, l'accettazione dell'offerta avviene già tramite un'e-mail di kaufland.de, in cui vi viene confermata l'esecuzione dell'ordine o in cui vi viene richiesto di pagare (conferma d'ordine). Se non ricevete una spedizione o una conferma d'ordine entro 2 giorni, non siete più vincolati dal vostro ordine. In questo caso, i servizi già resi saranno immediatamente rimborsati.
2.6 L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto sono parzialmente automatizzate tramite e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia bloccata dai filtri SPAM.
3. Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
3.1 Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
3.2 La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
4 Garanzia
4.1 Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
4.2 In qualità di consumatori, siete tenuti a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a comunicare a noi e al vettore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.
4.3 Nel caso in cui una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, la difformità sarà considerata concordata solo se siete stati informati da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e la difformità sia stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.
5. Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente
5.1 Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non priva il consumatore della protezione offerta dalle disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio del favor rei).
5.2 Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi e il foro competente è la nostra sede legale se non siete un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Il diritto di ricorrere al tribunale di un altro foro competente rimane inalterato.
5.3 Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.
II Informazioni per il cliente
1. identità del venditore
Sofia Toys S.r.l. via Adamo 9/11 Catania (CT)-95121 P.IVA/C.F.: 04464050873 R.E.A. 297831 ph. 095 281935 mob. +39 3755442498 email: toyscenterdisofia@gmail.com
Risoluzione alternativa delle controversie: La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche relative alla conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di modifica vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3 Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Non memorizziamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine, i dati del contratto possono essere stampati con la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati per e-mail.
4. Caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le imposte applicabili.
5.2 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Esse possono essere inserite tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata concordata la consegna senza spese di spedizione.
5.3 Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) saranno a carico del cliente nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'Unione Europea ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.
5.4 Il cliente ha a disposizione le seguenti opzioni di pagamento, se non diversamente indicato nella rispettiva offerta o nel processo di ordinazione online:
- Pagamento anticipato tramite bonifico bancario - Pagamento con PayPal - Pagamento con carta di credito - Pagamento tramite acquisto a rate (via Klarna) - Pagamento tramite ………..
5.5 Se non diversamente indicato per le singole modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto stipulato devono essere pagati immediatamente.
6 Condizioni di consegna
6.1 I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni di consegna esistenti sono riportati in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.
Se nell'offerta o nel pulsante corrispondente non è specificato un altro termine, la merce sarà consegnata entro 3-5 giorni dalla stipula del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, tuttavia, solo dopo l'istruzione di pagamento).
6.2 Per i consumatori, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dei beni venduti durante la spedizione passa a voi solo quando i beni vi vengono consegnati, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non vale se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dal venditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.
7. Responsabilità legale per i difetti
La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla clausola sulla "Garanzia" nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
Ultimo aggiornamento: 01/03/2024 |
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